淘宝网模式落后 新势力微商崛起

从去年开始，天猫总裁王煜磊被免职引发业界关注，而在此之后，张建峰统管天猫、淘宝、聚划算。另外，阿里巴巴集团对旗下淘宝、天猫、聚划算进行统一整合为“阿里巴巴中国零售平台”。另外则是，淘宝3.18生活节冷清落幕，淘宝的造节能力与天猫相比，前者相形见绌。在笔者看来，这些细节折射出，淘宝正面临愈加艰难的困局。

阿里在壮大，肥了天猫，瘦了淘宝。我们知道，淘宝的壮大，是由淘宝C店卖家的支撑为铺垫，淘宝超800万的中小卖家构建了淘宝商家生态的基石。但自从天猫独立之后，流量、资源、政策都向天猫大品牌大卖家倾斜。双十一就是典型，天猫设置了较高的游戏门槛，将卖场的所有广告、店铺首页的专题与前端均指向双十一各大卖场的大商家，并与之连接进行流量引入，但与之对比，淘宝双十二则是门庭冷落鞍马稀的境况。

我们知道，天猫在品质化路线上目前已经卓有成效，无论是苹果、PRADA等高端知名品牌基本都已经入驻天猫，另据了解，仅仅是英国品牌入驻，就已达到130多家。天猫方面在3月初更改天猫自主入驻招商规则，变更为定向招商，这直接拉升了天猫入驻的门槛，也加强了平台的品控。可以说，天猫正在形成对国内国际各大高端品牌的平台吸附力，天猫在追逐品质化的路上，也在重塑阿里的国际化形象。但再看淘宝，业界均知，今年1月工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测，显示淘宝以“37.25%”正品率在所有电商平台中排名垫底而引发了淘宝与工商总局的一场大战，甚至引发了阿里股价连续大跌。随着阿里上市，淘宝却似乎正在成为阿里的国际化路上一块绊脚石，与淘宝广为诟病的假货相比，天猫正得宠，而天猫也担负着阿里巴巴的品牌重塑之责。

尽管如此，两个“儿子”，阿里却不能过于明显的偏袒其一，要知道淘宝内产生的巨额流量是阿里的核心资产之一。阿里旗下淘宝、天猫、聚划算的关键词广告、佣金、营销费用与增值收入都来自于阿里流量变现，即阿里将流量以广告等各种形成分配到各平台旗下店铺。而阿里的流量大部分在淘宝中小卖家丰富的商品品类与卖家当中产生，这里吸引并积聚了大量活跃买家流量，这部分优质流量许多都被转化导入天猫，天猫上的大品牌商为之买单并转化为天猫的交易佣金，这几乎占了阿里巴巴收入的25%。

一个问题无法回避的是，微商正在蚕食原本属于淘宝的流量与卖家市场。微商不仅包括基于微信服务号或者朋友圈各种面膜商家、护肤品海外代购、高仿A货等商家，也包括京东微店、口袋购物，“大V店”等吸纳微商入驻的中小型微店平台。这让人想起淘宝火热那会的一些情景。我们看到目前与微商相关的各种博览会、分享会、微商论坛在各大城市潜滋暗长，但大多数微商也是个人小卖家，商品质量上也无法把控，山寨泛滥，目前正陷入杀熟、传销等诸多困局，其信用体系与商家考核体系亟待规范，问题重重，这比早期阶段淘宝所面临的乱象有过之而无不及。